四川泸县网友投诉天然气过户乱收费 燃气公司退款致歉

        近日，一名网友给四川省泸州市泸县县委书记留言，反映自己在泸县天然气公司办理过户时被收取50元手续费，却没有发票的问题。网友认为如今自来水公司和电力公司过户都没有收费，质疑天然气公司这种行为属于乱收费。
       对此，泸县天然气公司回应表示：经调查，网友反应的情况属实。泸县天然气公司已于近期整顿了营业大厅的收费纪律，并责令该收费员写出检讨，并向网友退款致歉。
      【网民留言】
       天然气公司在政府行政服务大厅的业务员经常不在岗，每月20号后就不在行政大厅办理业务，在岗时下午4点之后也不受理业务。前几天到泸县天然气公司办理天然气过户，业务员收了50元手续费，问她要收据她说没有，请问是怎么回事？现在自来水公司和电力公司过户都没有收费，而天然气公司在收费，并且收费不给发票，若无证据，请领导调取这段时间天然气公司业务大厅这段时间办理业务的临近录像就清楚了。
        答复意见：
        网友：
        您好！您反映泸县天然气公司收取过户费未开具收据问题的留言已收悉。现回复如下：
         一、关于天然气公司办理过户收取费用问题
经查，您反映的情况属实。泸县天然气公司已于近期整顿了营业大厅的收费纪律，并责令该收费员写出检讨，向您退款致歉。今后，过户业务统一由营销部专人办理，并请广大人民群众监督检查。
         二、关于政务服务大厅下午4点以后不受理业务问题
泸县天然气公司规定：收费现金不过夜，收费员必须当日存款回公司，而银行下午4:30停止对公存款业务。故我公司收费员4:00后必须扎账存款，只能停止受理业务，请理解支持。